neu Riechsalz Schweiz

omnidex GmbH AGB Seite 1 von 2

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der omnidex GmbH

I. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

Anwendungsbereich und Geltung

(1) Die allgemeinen Geschäftsbedingun-

gen, nachfolgend „AGB“ genannt, der

omnidex GmbH, nachfolgend „omni-

dex“ genannt, gelten für alle Geschäfts-

beziehungen mit omnidex.

(2) Als Kunden werden jede natürliche und

juristische Person bezeichnet, welche

mit omnidex in geschäftliche Beziehun-

gen stehen.

(3) Entgegenstehende oder von diesen AGB

abweichende Bedingungen des Kunden

werden nicht anerkannt, es sei denn,

omnidex stimmt ausdrücklich und

schriftlich ihrer Geltung zu.

(4) Mit der Erteilung eines Auftrags oder Ab-

schluss eines Kaufvertrages durch Be-

stellung von Waren wird die ausschliess-

liche Gültigkeit dieser AGB durch den

Kunden anerkannt.

II. PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN

(5) Preisänderungen und -anpassungen so-

wie Änderungen in den standardisierten

Verkaufs- und Verpackungseinheiten

sind jederzeit vorbehalten.

(6) Sinngemäss gilt der Vorbehalt auch Än-

derungen von Liefer- und Bestellbedin-

gungen sowie von Preisabsprachen und

Bestellkonditionen.

(7) Alle Preise gelten, sofern nichts anderes

vermerkt ist, in Schweizer Franken (CHF)

und exkl. Mehrwertsteuer (MwSt.).

(8) Die Informationen über Produkte und

Dienstleistungen werden von omnidex

für die Kunden möglichst übersichtlich

und kundenfreundlich zusammenge-

stellt.

(9) Soweit es sich um eigene Angaben des

Herstellers handelt (z.B. Herstellerga-

rantie), sind immer die Angaben des Her-

stellers massgebend.

(10) omnidex ist stets bemüht, die Angaben

der Hersteller korrekt, aktuell und über-

sichtlich bereitzustellen. Es kann dafür

aber keine Gewähr leisten.

(11) omnidex legt grossen Wert darauf, die

Verfügbarkeitsangaben sorgfältig zu

pflegen und so korrekt wie möglich aus-

zuweisen.

(12) Insbesondere aufgrund von Produkti-

ons- oder Lieferengpässen kann es je-

doch zu Lieferverzögerungen kommen.

Alle Angaben zu Lieferzeiten sind des-

halb ohne Gewähr und können sich je-

derzeit ohne Ankündigung ändern.

(13) Die Lieferung kann zudem aufgrund von

rechtlichen oder tatsächlichen Umstän-

den verunmöglicht oder unzumutbar

werden, insbesondere, wenn ein Pro-

dukt nicht mehr hergestellt oder geliefert

werden kann, sei dies wegen höherer

Gewalt, Naturereignis, Umweltkatastro-

phe, Überschwemmung, Feuer, Krieg,

Streik, Aufstand, Ausschreitung, Geset-

zesänderung usw. Trifft ein solches Er-

eignis bei omnidex oder einem ihrer

Lieferanten bzw. Hersteller ein und hat

dies eine Lieferunmöglichkeit zur Folge,

kann seitens omnidex vom Vertrag ein-

seitig jederzeit zurückgetreten werden

(auflösende Bedingung).

III. VERTRAG

(14) Produkte, Dienstleistungen und Preise,

die von omnidex angegeben werden, gel-

ten als Einladung zur Stellung der Of-

ferte. Diese Einladung steht immer unter

Vorbehalt der (auflösenden) Bedingung

einer Lieferunmöglichkeit oder einer feh-

lerhaften Preisangabe (unabhängig des

Verursachers).

(15) Ein Vertrag zwischen omnidex und dem

Kunden kommt erst durch die Bestäti-

gung von omnidex zustande. omnidex

hat das Recht, von noch nicht ausgeführ-

ten Verträgen auch ohne Angabe von

Gründen zurückzutreten. Die Bestellung

ist verbindlich.

(16) Vom Kunden mündlich erteilte Änderun-

gen bereits bestätigter Verträge werden

nur wirksam, wenn sie von omnidex mit-

tels schriftlicher Bestätigung genehmigt

sind. Falls eine Lieferung gemäss un-

möglich ist, wird der Vertrag sofort und

automatisch aufgelöst. Darüber wird der

Kunde umgehend informiert. Falls der

Kunde bereits bezahlt hat, wird ihm die-

ser Betrag zurückerstattet. Ist noch

keine Zahlung erfolgt, wird der Kunde

von der Zahlungspflicht befreit.

(17) Infolge einer solchen Vertragsauflösung

ist omnidex zu keiner Ersatzlieferung ver-

pflichtet. Jegliche Schadenersatzan-

sprüche sind ausgeschlossen.

(18) Bestellungen sind verbindlich. Der

Kunde zur Annahme der Leistung oder

Dienstleistung respektive der Produkte

bei Zustellung/Auftragserfüllung ver-

pflichtet.

(19) Nachträgliche Änderungen auf Wunsch

des Kunden sind ausserordentlich und

nach freiem Ermessen von omnidex

möglich. Änderungen sind in jedem Fall

schriftlich zu vereinbaren und zu bestä-

tigen.

(20) Die Möglichkeit einer Stornierung eines

Auftrags ist abhängig vom Produkt und

dem Zeitpunkt der Stornierung. Im Er-

messen von omnidex kann die Bestel-

lung kostenlos sein oder gegen eine Um-

triebs-/Entschädigung storniert werden

oder omidex kann an der Erfüllung zu

den vereinbarten Konditionen festhal-

ten.

(21) Bei einer Stornierung aufgrund Nichtlie-

ferung erstattet omnidex dem Kunden

bereits im Voraus bezahlte Beträge abzü-

glich allfälliger Umtriebs-/Entschädi-

gungen zurück.

IV. GEWÄHRLEISTUNG UND RÜCKGABE

(22) Die Gewährleistungsrechte des Kunden

werden, soweit gesetzlich möglich, weg-

bedungen, insbesondere die einseitige

Rückgabe von Produkten (Wandelung).

(23) (24) (25) (26) (27) (28) (29) (30) Ausnahmefälle bleiben im Sinne der

AGB vorbehalten.

Der Kunde hat Produkte bei Erhalt res-

pektive ab dem Zeitpunkt der Zugäng-

lichkeit unmittelbar auf Richtigkeit, Voll-

ständigkeit und Unversehrtheit zu prü-

fen. Allfällige Mängel/Nichterfül-

lung/Fehler sind omnidex unmittelbar

nach Erkennen, spätestens aber inner-

halb von 5 Kalendertagen schriftlich mit-

zuteilen.

Der Kunde hat das Produkt im Lieferzu-

stand und ungebraucht aufzubewahren.

Es darf es nicht verwenden, bis omnidex

über das weitere Vorgehen entschieden

und schriftlich informiert hat.

omnidex entscheidet aus eigenem Er-

messen darüber, ob die Ware ausge-

tauscht, herabgesetzt, nachgebessert

oder der Kauf rückgängig gemacht wird.

Bei einer allfälligen Rücksendung wegen

eines Mangels am Produkt muss ein aus-

führlicher Fehlerbeschrieb und eine Ko-

pie der Kaufrechnung beigelegt werden.

Bei Produkten, welche keine feststellba-

ren Fehler aufweisen oder der Mangel

nicht unter die Garantie des Herstellers

fällt, kann omnidex die Kosten für die

Prüfung sowie die Rücksendung

und/oder die Entsorgung dem Kunden

verrechnen.

Die Haftung für Mängel in der Erfüllung

der vertraglichen Leistungspflichten im

Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten

ist ausgeschlossen.

omnidex haftet nur, wenn der Kunde all-

fällige Mängel sofort rügt. Die Haftung

für Folgeschäden, die beim Kunden ent-

stehen, sind ausgeschlossen. Die aus-

servertragliche Haftung von omnidex ist

auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit und

maximal auf das Dreifache des Waren-

wertes beschränkt.

Die Gewährleistung wird nur erbracht,

sofern keine Ausschlussgründe wie nor-

male Abnutzung, Schäden durch Fehl-

manipulationen und Manipulationen so-

wie äussere Umstände wie Elementar-

Feuchtigkeits-, Sturz- und Schlagschä-

den usw. vorliegen. Sofern die Herstel-

lergarantie über die Gewährleistung sei-

tens omnidex hinausgeht, kann omnidex

diese seinem Kunden einräumen.

Im Falle einer Gewährleistung werden

nur ganze Verpackungseinheiten resp.

Kartons zurückgenommen.

(31) Für Reparaturen/Wandlung/Minderung

nach Ablauf der Gewährleistungsfrist

kann omnidex Kosten erheben und/oder

diese ablehnen.

(32) Schadenersatzansprüche gegen omni-

dex und ihre Hilfspersonen sind, soweit

gesetzlich zulässig, vollumfänglich weg-

bedungen. Die Haftung für indirekte

Schäden und Folgeschäden, die sich

aus dem Gebrauch, dem falschen Ge-

brauch, durch Fehlleistung und/oder

durch Leistungsausfall ergeben, ist weg-

bedungen. Dieser Haftungsausschluss

gilt auch für alle Arten von direkten undomnidex GmbH AGB Seite 2 von 2

indirekten, welche durch fehlerhafte

bzw. unfachmännische Montage, Instal-

lation, Einstellung, Instandhaltung oder

Reparatur des Produktes durch den Kun-

den verursacht werden.

(33) Für Mängel, Leistungsverzug und Schä-

den, welche bei der Ausführung von Ser-

vicepartner-Dienstleistungen entstehen

(z.B. Installationen vor Ort), haftet die

mit der Ausführung betraute Firma/Per-

son.

(34) Für Schadenersatz, unabhängig des

Rechtsgrunds, haftet omnidex nur bei

Vorsatz, grober Fahrlässigkeit und Feh-

len einer zugesicherten Eigenschaft.

Dies gilt auch für Erfüllungs- bzw. Ver-

richtungsgehilfen und gesetzliche Ver-

treter von omnidex. In allen anderen Fäl-

len haftet omnidex nur dann, wenn we-

sentliche Vertragspflichten verletzt sind.

Dabei ist der Schadenersatz auf den ty-

pischerweise vorhersehbaren Schaden

und maximal auf das Dreifache des Auf-

tragswertes begrenzt. Ein Ausgleich von

atypischen oder nicht vorhersehbaren

Schäden findet nicht statt.

(35) Der Kunde hält omnidex gegenüber For-

derungen von Dritten oder Vertragspart-

nern des Kunden schadlos.

V. LIEFERUNG

(36) Die Verarbeitung einer Bestellung erfolgt

umgehend nach deren Eingang bei om-

nidex.

(37) Verzögerte Lieferungen werden dem

Kunden nach Eingang einer Bestellung

mitgeteilt.

(38) Bei grosser Nachfrage nach einem oder

mehrerer Artikel behält sich omnidex

das Recht vor, eine Teillieferung resp. Zu-

teilung anzuordnen.

(39) Die Auslieferung der bearbeiteten Be-

stellung im Inland erfolgt, sobald die

Produkte verfügbar sind.

(40) Die Auslieferung der bearbeiteten Be-

stellung erfolgt an Kunden im Ausland,

sobald die Bezahlung eingegangen ist

und die Produkte verfügbar sind. Bleibt

die Erfüllung des Zahlungsanspruchs

von Kunden im Ausland aus, so kann

omnidex die Produkte zurückbehalten

und der Vertrag fällt dahin.

VI. ZAHLUNGSMODALITÄTEN

(41) Der Kunde verpflichtet sich, die von ihm

bestellten Produkte im Voraus und voll-

ständig zu bezahlen.

(42) Die Bezahlung hat mit den auf der Web-

seite/dem Webshop/der Ausschreibung

angegebenen Zahlungsmethoden zu er-

folgen.

(43) Es kann eine Teilzahlung und/oder Akon-

tozahlung von omnidex verlangt werden.

Dies gilt insbesondere bei Teillieferun-

gen.

(44) omnidex behält sich das Recht vor, Kun-

den, ohne Angabe von Gründen, von ein-

zelnen Zahlungsmöglichkeiten auszu-

schliessen.

(45) Produkte, die dem Kunden geliefert wer-

den, bleiben bis zur vollständigen Be-

zahlung des Kaufpreises im Eigentum

von omnidex. Der Kunde räumt omnidex

das Recht ein, einen Eigentumsvorbe-

halt im Eigentumsvorbehaltsregister ein-

tragen zu lassen.

(46) Kommt der Kunde seinen Zahlungsver-

pflichtungen ganz oder teilweise nicht

nach, werden alle offenen Beträge, die

der Kunde omnidex unter irgendeinem

Titel schuldet, sofort fällig und omnidex

kann diese umgehend einfordern und

weitere direkte oder indirekte Lieferun-

gen an den Kunden einstellen.

(47) Im Falle einer Bestellung per Vorauszah-

lung kann omnidex frühestens acht Ka-

lendertage, nachdem omnidex dem Kun-

den erfolglos eine Zahlungsaufforderung

hat zukommen lassen, alle betroffenen

Verträge automatisch und ohne weitere

Vorankündigung auflösen.

(48) omnidex kann ab der 1. Mahnung eine

Umtriebsgebühr von CHF 100.00 erhe-

ben.

(49) Ab Zahlungsverzug ist ein Verzugszins

von 5% auf Fälligkeit der Forderung ge-

schuldet.

(50) omnidex behält sich das Recht vor, die

Forderung an Dritte abzutreten oder

diese mit dem Einfordern der Forderung

beauftragen.

VII. DATENSCHUTZ

(51) Der Kunde hält omnidex von allen Kosten

und Ansprüchen Dritter frei, die aus der

Verletzung von urheber-, wettbewerbs-

presse-, strafrechtlichen oder sonstigen

rechtlichen Bestimmungen beim Kun-

den oder Dritten entstehen können, und

verpflichtet sich, die Kosten zu ersetzen,

die omnidex respektiv von omnidex be-

auftragte Dritte aus genannten Gründen

entstehen.

(52) omnidex bemüht sich im Rahmen der

technischen Möglichkeiten und den ge-

setzlichen Vorschriften, die persönli-

chen Daten des Kunden vertraulich zu

halten und gegen den Zugriff unbefugter

Dritter zu schützen. omnidex gibt dafür

jedoch keine Gewähr. Schadenersatzan-

sprüche sind ausgeschlossen.

(53) Details zum Datenschutz und Datenver-

arbeitung sind der Datenschutzerklä-

rung zu entnehmen.

(54) omnidex ist besorgt, die Daten des Kun-

den im Rahmen der technischen Mög-

lichkeiten zu sichern. omnidex haftet

nicht für Datenverlust, der trotz der Da-

tensicherung entsteht. Die Haftung von

omnidex für Vermögenswerte bei Zah-

lungen, ist in jedem Fall ausgeschlos-

sen.

VIII. ONLINESHOP

(55) Der Kunde bestätigt beim Vertragsab-

schluss, dass er der rechtmässige Inha-

ber oder gültige Rechtsvertretung der

von ihm im Onlineshop bearbeiteten

und über den Onlineshop übermittelten

Daten ist und die Daten mit Einwilligung

der betroffenen Personen bearbeitet. Er

bestätigt zudem, dass sämtliche auf

dem Onlineshop angegebenen und über

den Onlineshop übermittelten Daten

nicht gegen geltendes Recht oder die

Rechte Dritter verstossen, wobei na-

mentlich nicht nur die Gesetze der

Schweiz, sondern auch diejenigen am

Sitz des Kunden sowie am Bestim-

mungsort der Daten und Produkte gel-

ten.

IX. RECHT UND GERICHT

(56) Der Erfüllungsort ist der Sitz respektive

die Produktionsstätte von Omnidex.

(57) Der Gerichtsstand ist das am Sitz von

omnidex zuständige Gericht.

(58) Omnidex ist berechtigt, Ansprüche ge-

gen den Kunden an jedem Ort geltend zu

machen.

(59) Der Vertrag untersteht Schweizer Recht,

wobei das UN-Kaufrecht (CISG) voll-

ständig ausgeschlossen wird.

(60) Salvatorische Klausel; sollten einzelne

Teile der vorstehenden AGB ungültig sein

oder nicht definiert sein, so bleiben die

übrigen Bestimmungen AGB wirksam.

(61) An die Stelle der ungültigen oder fehlen-

den Teile treten mindestens die Bestim-

mungen gemäss OR. Es können durch

omnidex Ergänzungen definiert werden,

welche am ehesten im Sinne von omni-

dex stehen.

(62) omnidex behält sich das Recht vor, in be-

gründeten Fällen von jeglichen Ge-

schäftsbeziehungen und Aufträgen

Schadlos und ohne Rechtsanspruch des

Kunden einseitig zurückzutreten respek-

tive mit sofortiger Wirkung aufzulösen,

namentlich und nicht abschliessend gilt

dies bei z.B. Missbrauch von Produk-

ten/Dienstleistungen/Leistungen von

omnidex, Verwendung mit gesundheits-

schädigenden Auswirkungen, Verwen-

dung zu einer Straftat und ähnlichem.

(63) Omnidex behält sich das Recht vor, Än-

derungen der ABG jederzeit vorzuneh-

men. Änderungen der AGB gelten bei

laufenden Aufträgen mit einer Frist von

30 Tagen ab Veröffentlichung als ange-

nommen, vorbehalten bleibt der schrift-

liche Widerspruch des Kunden innert

dieser Frist. Bei neuen Teil-/Aufträgen

gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsab-

schlusses gültigen AGB.

X. KONTAKT UND URHEBERRECHT

(64) Sämtliche Rechte für Leistungen und

Dienstleistungen, Produkte und Arbeits-

ergebnisse sowie sämtliches geistiges

Eigentum der omnidex oder der von ihr

beauftragte Dritten hat ausschliesslich

omnidex inne.

(65) Es gelten die jeweils in der Auftrags-

vergabe aufgeführten Kontaktdaten.

Affeltrangen, 22.11.2025

Wer wir sind

Die Adresse unserer Website ist: https://omnidex.ch.

Die omnidex GmbH ist ein pflichtbewusstes und inhabergeführtes Unternehmen, welche mit folgender Datenschutzerklärung User der omnidex GmbH Webseite über die Nutzung derer Daten informieren möchte.

Welche personenbezogenen Daten wir sammeln und warum wir sie sammeln

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