Allgemeine Geschäftsbedingungen omnidex GmbH
A ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
A.1 Anwendungsbereich und Geltung
A.1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen
(nachfolgend "AGB") der omnidex GmbH
(nachfolgend "omnidex") gelten für sämtliche
Dienstleistungen und Produkte (nachfolgend
"Produkte") von omnidex. Als Kunden werden
jede natürliche und juristische Person
bezeichnet, welche mit omnidex geschäftliche
Beziehungen pflegen. Entgegenstehende oder
von diesen AGB abweichende Bedingungen des
Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn,
omnidex hätte ausdrücklich und schriftlich ihrer
Geltung zugestimmt.
A.1.2 Mit der Erteilung des Auftrages oder Abschluss
eines Kaufvertrages durch Bestellung von
Waren wird die ausschliessliche Gültigkeit dieser
AGB durch den Kunden anerkannt.
A.2 Vorbehalte
A.2.1 Allfällige Preisänderungen bzw. –anpassungen
sowie Änderungen in den standardisierten
Verkaufseinheiten sind vorbehalten.
A.2.2 Ebenfalls vorbehalten sind allfällige Änderungen
bei Liefer- und Bestellbedingungen.
B PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN
B.1 Informationen
B.1.1 Die Informationen über Produkte und
Dienstleistungen werden von omnidex für die
Kunden möglichst übersichtlich und
kundenfreundlich zusammengestellt. Soweit es
sich dabei um eigene Angaben des Herstellers
handelt (z.B. Herstellergarantie), sind immer die
Angaben des Herstellers selber massgebend.
omnidex ist stets bemüht, die Angaben der
Hersteller korrekt, aktuell und übersichtlich
bereitzustellen, kann dafür aber keine Gewähr
leisten.
B.2 Preise
B.2.1 Alle Preise gelten, sofern nichts anderes
vermerkt ist, in Schweizer Franken (CHF) und
exkl. Mehrwertsteuer (MwSt.).
B.3 Verfügbarkeit
B.3.1 omnidex legt grossen Wert darauf, die
Verfügbarkeitsangaben sorgfältig zu pflegen
und so korrekt wie möglich auszuweisen.
Insbesondere aufgrund von Produktions- oder
Lieferengpässen kann es jedoch zu
Lieferverzögerungen kommen. Alle Angaben zu
Lieferzeiten sind deshalb ohne Gewähr und
können sich jederzeit ohne Ankündigung
ändern.
B.3.2 Die Lieferung kann zudem gänzlich aufgrund von
rechtlichen oder tatsächlichen Umständen
verunmöglicht oder unzumutbar werden,
insbesondere, wenn ein Produkt nicht mehr
hergestellt oder geliefert werden kann, wegen
höherer Gewalt, Naturereignis,
Umweltkatastrophe, Überschwemmung, Feuer,
Krieg, Streik, Aufstand, Ausschreitung,
Gesetzesänderung usw. Trifft ein solches
Ereignis bei omnidex oder einem ihrer
Lieferanten bzw. Hersteller ein, hat dies eine
Lieferunmöglichkeit (auflösende Bedingung)
gemäss Ziff. B.4 der AGB zur Folge.
B.4 Vertragsabschluss
B.4.1 Produkte, Dienstleistungen und Preise, die von
omnidex angegeben werden, gelten als
Einladung zur Offertenstellung. Diese Einladung
steht immer unter der (auflösenden) Bedingung
einer Lieferunmöglichkeit oder einer
fehlerhaften Preisangabe (von Seiten des
Herstellers oder von omnidex).
B.4.2 Ein Vertrag zwischen omnidex und dem Kunden
kommt erst durch die Bestätigung von omnidex
zustande. omnidex hat das Recht, von noch
nicht ausgeführten Verträgen auch ohne
Angabe von Gründen zurück zu treten. Die
Bestellung ist verbindlich. Vom Kunden
mündlich erteilte Änderungen bereits
bestätigter Verträge werden nur wirksam, wenn
sie von omnidex mittels neuer Bestätigung
genehmigt sind. Falls eine Lieferung gemäss Ziff.
B.3 unmöglich ist, wird der Vertrag sofort und
automatisch aufgelöst. Darüber wird der Kunde
umgehend informiert. Falls der Kunde bereits
bezahlt hat, wird ihm dieser Betrag
zurückerstattet. Ist noch keine Zahlung erfolgt,
wird der Kunde von der Zahlungspflicht befreit.
Infolge einer solchen Vertragsauflösung ist
omnidex zu keiner Ersatzlieferung verpflichtet.
Jegliche Schadenersatzansprüche sind
ausgeschlossen.
B.5 Stornierung und Vertragsauflösung
B.5.1 Bestellungen sind gemäss Ziff. B.4 der AGB
verbindlich und der Kunde ist zur Abnahme der
Leistung verpflichtet.
B.5.2 Nachträgliche Änderungen auf Wunsch des
Kunden sind ausnahmsweise und nach freiem
Ermessen von omnidex möglich.
B.5.3 Die Möglichkeit einer Stornierung ist abhängig
vom Produkt und vom Zeitpunkt der
Stornierung. Je nachdem ist die Bestellung
kostenlos, gegen eine Umtriebsentschädigung
oder gar nicht stornierbar.
B.5.4 Bei einer Stornierung aufgrund Nichtlieferung
erstattet omnidex dem Kunden bereits im
Voraus bezahlte Beträge zurück.
B.6 Gewährleistung, Rückgabe und Umtausch
B.6.1 Die Gewährleistungsrechte des Kunden werden
soweit gesetzlich ausgeschlossen, insbesondere
die einseitige Rückgabe von Produkten
(Wandelung). Ausnahmefälle bleiben gemäss
Ziff. B.7 der AGB vorbehalten.
B.7 Prüfpflicht des Kunden / Gewährleistung
B.7.1 Der Kunde hat ausgelieferte oder abgeholte
Produkte sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit
und Unversehrtheit zu prüfen. Allfällige Mängel
sind omnidex unmittelbar nach Erkennen,
spätestens aber innerhalb von 5 Kalendertagen
nach Erhalt der Sendung/Abholung mitzuteilen.
Der Kunde hat das Produkt im Lieferzustand
aufzubewahren und darf es nicht verwenden,
bis omnidex über das weitere Vorgehen
informiert hat.
B.7.2 omnidex entscheidet aus eigenem Ermessen
darüber, ob die Ware ausgetauscht,
herabgesetzt, nachgebessert oder der Kauf
rückgängig gemacht wird.
B.7.3 Bei einer allfälligen Rücksendung wegen eines
Mangels am Produkt muss ein ausführlicher
Fehlerbeschrieb und eine Kopie der
Kaufrechnung beigelegt werden. Bei Produkten,
welche keine feststellbaren Fehler aufweisen
oder der Mangel nicht unter die Garantie des
Herstellers fällt, kann omnidex die Kosten für die
Prüfung sowie die Rücksendung oder die
Entsorgung dem Kunden verrechnen.
B.7.4 Die Haftung für Mängel in der Erfüllung der
vertraglichen Leistungspflichten im Rahmen der
gesetzlichen Möglichkeiten ist ausgeschlossen.
omnidex haftet zudem nur, wenn der Kunde
allfällige Mängel sofort rügt. Die Haftung für
Folgeschäden, die beim Kunden entstehen, ist
ausgeschlossen. Die ausservertragliche Haftung
von omnidex ist auf Vorsatz und grobe
Fahrlässigkeit beschränkt.
B.7.5 Die Gewährleistung wird nur erbracht, sofern
keine Ausschlussgründe wie normale
Abnutzung, Schäden durch Fehlmanipulationen
und Manipulationen sowie äussere Umstände
wie Elementar-, Feuchtigkeits-, Sturz- und
Schlagschäden usw. vorliegen. Sofern die
Herstellergarantie über die Gewährleistung
seitens omnidex hinausgeht, räumt omnidex
diese seinem Kunden ebenfalls ein.
B.7.6 Im Falle einer Gewährleistung werden nur ganze
Verpackungseinheiten resp. Kartons
zurückgenommen.
B.8 Reparatur nach Ablauf der
Gewährleistungsfrist
B.8.1 Für Reparaturen nach Ablauf der
Gewährleistungsfrist kann omnidex Kosten
erheben.Allgemeine Geschäftsbedingungen omnidex GmbH
B.9 Haftung
B.9.1 Schadenersatzansprüche gegen omnidex und
ihre Hilfspersonen sind, soweit gesetzlich
zulässig, vollumfänglich wegbedungen. Die
Haftung für indirekte Schäden und
Folgeschäden, die sich aus dem Gebrauch, durch
Fehlleistung oder durch Leistungsausfall
ergeben, ist wegbedungen. Dieser
Haftungsausschluss gilt auch für alle Arten von
direkten und indirekten Schäden (also sowohl
Personen- als auch Sach- und reine
Vermögensschäden), welche durch fehlerhafte
bzw. unfachmännische Montage, Installation,
Einstellung, Instandhaltung oder Reparatur des
Produktes durch den Kunden verursacht
werden. Für Mängel, Leistungsverzug und
Schäden, welche bei der Ausführung von
Servicepartner-Dienstleistungen entstehen (z.B.
Installationen vor Ort), haftet die mit der
Ausführung betraute Firma.
B.9.2 Für Schadenersatz, gleich aus welchem
Rechtsgrund, haftet omnidex nur bei Vorsatz,
grober Fahrlässigkeit und Fehlen einer
zugesicherten Eigenschaft. Dies gilt auch für
Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen und
gesetzliche Vertreter von omnidex. In allen
anderen Fällen haftet omnidex nur dann, wenn
wesentliche Vertragspflichten verletzt sind.
Dabei ist der Schadenersatz auf den
typischerweise vorhersehbaren Schaden
begrenzt. Ein Ausgleich von atypischen oder
nicht vorhersehbaren Schäden findet nicht statt.
B.10 Haftungsausschluss
B.10.1 omnidex ist besorgt, die Daten des Kunden im
Rahmen der technischen Möglichkeiten zu
sichern. omnidex haftet nicht für Datenverlust,
der trotz der Datensicherung entsteht. Die
Haftung von omnidex für Vermögenswerte bei
Zahlungen, ist in jedem Fall ausgeschlossen. Der
Kunde hält omnidex gegenüber Forderungen
von Dritten oder Vertragspartnern des Kunden
schadlos.
D ZAHLUNGSMODALITÄTEN
D.1 Grundsätze
D.1.1 Der Kunde verpflichtet sich, die von ihm
bestellten Produkte im Voraus zu bezahlen.
D.1.2 Die Bezahlung hat per Kreditkarte- oder
Twinttüberweisung zu erfolgen.
D.1.3 Bei allfälligen Teillieferungen wird nur die
effektiv gelieferte Ware in Rechnung gestellt.
D.1.4 omnidex behält sich das Recht vor, Kunden,
ohne Angabe von Gründen, von einzelnen
Zahlungsmöglichkeiten auszuschliessen.
D.1.5 Produkte, die dem Kunden geliefert werden,
bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des
Kaufpreises im Eigentum von omnidex. Der
Kunde räumt omnidex das Recht ein, einen
Eigentumsvorbehalt im
Eigentumsvorbehaltsregister eintragen zu
lassen.
D.2 Zahlungsverzug
D.2.1 Kommt der Kunde seinen
Zahlungsverpflichtungen ganz oder teilweise
nicht nach, werden alle offenen Beträge, die der
Kunde omnidex unter irgendeinem Titel
schuldet sofort fällig und omnidex kann diese
sofort einfordern und weitere Lieferungen an
ihn einstellen.
D.2.2 Im Falle einer Bestellung per Vorauszahlung
kann omnidex frühestens acht Kalendertage,
nachdem omnidex dem Kunden erfolglos eine
Zahlungsaufforderung hat zukommen lassen,
alle betroffenen Verträge automatisch und ohne
weitere Vorankündigung auflösen.
D.2.3 omnidex kann ab der 2. Mahnung eine
Umtriebsgebühr von CHF 100.00 erheben.
D.2.4 omnidex behält sich das Recht vor, die
Forderung an ein Inkassobüro abzutreten.
C LIEFERUNG
C.1 Grundsätze
C.1.1 Die Verarbeitung einer Bestellung erfolgt
umgehend nach deren Eingang bei omnidex.
Verzögerte Lieferungen werden dem Kunden
nach Eingang einer Bestellung mitgeteilt.
C.1.2 Bei grosser Nachfrage nach einem oder
mehreren Artikel(n) behält sich omnidex das
Recht vor, eine Teillieferung resp. Zuteilung
anzuordnen.
C.1.3 Die Auslieferung der bearbeiteten Bestellung
erfolgt an Kunden in der Schweiz sobald die
Produkte verfügbar sind.
C.1.4 Die Auslieferung der bearbeiteten Bestellung
erfolgt an Kunden im Ausland sobald die
Bezahlung eingegangen ist und die Produkte
verfügbar sind. Bleibt die Erfüllung des
Zahlungsanspruchs von Kunden im Ausland aus,
so kann omnidex die Produkte zurückbehalten
und der Vertrag fällt dahin.
E DATENSCHUTZ
E.1 Grundsätzliches
E.1.1 Der Kunde hält omnidex von allen Kosten und
Ansprüchen Dritter frei, die aus der Verletzung
von urheber-, wettbewerbs-, presse-
,
strafrechtlichen oder sonstigen rechtlichen
Bestimmungen beim Kunden oder Dritten
entstehen können, und verpflichtet sich, die
Kosten zu ersetzen, die diesem wegen der
möglichen Rechtsverletzung entstehen.
E.1.2 omnidex bemüht sich im Rahmen ihrer
technischen Möglichkeiten und den
gesetzlichen Vorschriften, die persönlichen
Daten des Kunden geheim zu halten und gegen
den Zugriff unbefugter Dritter zu schützen.
omnidex gibt dafür jedoch keine Gewähr.
Schadenersatzansprüche sind ausgeschlossen.
E.2 Onlineshop
E.2.1 Der Kunde bestätigt beim Vertragsabschluss,
dass er der rechtmässige Inhaber der von ihm im
Onlineshop bearbeiteten und über den
Onlineshop übermittelten Daten ist und die
Daten mit Einwilligung der betroffenen
Personen bearbeitet. Er bestätigt zudem, dass
sämtliche auf dem Onlineshop angegebenen
und über den Onlineshop übermittelten Daten
nicht gegen geltendes Recht oder die Rechte
Dritter verstossen, wobei namentlich nicht nur
die Gesetze der Schweiz, sondern auch
diejenigen am Sitz des Kunden sowie am
Bestimmungsort der Daten gemeint sind.
F RECHTLICHES
F.1 Erfüllungsort und Gerichtsstand
F.1.1 Ausschliesslicher Erfüllungsort und
Gerichtsstand ist, soweit rechtlich zulässig, der
Sitz der omnidex. Omnidex ist allerdings
berechtigt, Ansprüche gegen den Kunden auch
an jedem anderen für diesen zuständigen
Gericht geltend zu machen.
F.2 Recht
F.2.1 Der Vertrag untersteht Schweizer Recht wobei
das UN-Kaufrecht (CISG) vollständig
ausgeschlossen wird.
F.3 Salvatorische Klausel
F.3.1 Sollten einzelne Teile der vorstehenden AGB
unwirksam sein oder werden, so bleiben die
übrigen Bestimmungen AGB voll wirksam.
G KONTAKT
G.1 Kontaktmöglichkeiten
G.1.1 +41 44 942 08 65 / info@omnidex.ch
G.2 Adresse
G.2.1 omnidex GmbH
Sonnhaldenstrasse 11
CH-8610 Uster
Uster, Februar 2021